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3月26日凌晨,蘋果公司在加州史蒂夫喬布斯劇院舉行了2019年春季發(fā)布會(huì)。今年春季發(fā)布會(huì)的內(nèi)容仍然相當(dāng)豐富,蘋果推出了多項(xiàng)新的軟件服務(wù),包括Apple News+新聞服務(wù)、Apple Card信用卡服務(wù)、Apple Arcade游戲訂閱服務(wù)、Apple TV應(yīng)用更新以及Apple TV+視頻訂閱服務(wù)。
此次發(fā)布會(huì)前,蘋果的新一代硬件產(chǎn)品均已經(jīng)提前在線上發(fā)布。發(fā)布會(huì)結(jié)束幾個(gè)小時(shí)后,3月26日上午8點(diǎn),提前發(fā)布的iPad Air 2019款、iPad mini 2019款、AirPods新款、iMac等新硬件產(chǎn)品集體在京東平臺(tái)開售,旋即強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)蘋果全線產(chǎn)品猛增。
數(shù)據(jù)顯示,iPad新品在京東上線銷售24小時(shí)內(nèi),iPad整體銷量環(huán)比日均增長(zhǎng)9倍;AirPods新品在京東上線24小時(shí)內(nèi),AirPods整體銷量環(huán)比日均增長(zhǎng)37倍;Mac新品在京東上線銷售24小時(shí)內(nèi),Mac整體銷量環(huán)比日均增長(zhǎng)3倍(以實(shí)際為準(zhǔn))。
從與蘋果的歷來合作成績(jī)來看,京東無疑是其在中國(guó)市場(chǎng)最重要流量入口之一。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2018年京東占線上渠道手機(jī)銷量份額就已經(jīng)超過50%,這意味著在國(guó)內(nèi),線上每賣兩臺(tái)手機(jī)就有一臺(tái)是在京東平臺(tái)售出,京東已然成為iPhone在中國(guó)銷售的主力渠道。
與蘋果近年來著力推進(jìn)軟件服務(wù)的思路相似,自2018年iPhone新品發(fā)售起,京東便針對(duì)蘋果新品推出了包含換修無憂、上手無憂、以舊換新和京東維修四大核心保障的“京享無憂”服務(wù),真正從消費(fèi)者的需求出發(fā),為用戶打造值得信賴的服務(wù)產(chǎn)品。
其中,換修無憂服務(wù)是京東作為蘋果授權(quán)的唯一廠商,與蘋果聯(lián)合在Apple Care原廠服務(wù)的基礎(chǔ)上,為用戶打造的一款全新售后服務(wù)產(chǎn)品,為眾多蘋果用戶提供全面快捷的產(chǎn)品體驗(yàn)。據(jù)了解,2018年11.11期間,Apple換修無憂服務(wù)日均銷量達(dá)到10月日均的5倍,深受用戶認(rèn)可。
在iPhone等產(chǎn)品銷量漸趨疲軟拖累中國(guó)區(qū)營(yíng)收的背景下,蘋果依靠京東平臺(tái)多次實(shí)現(xiàn)新品發(fā)布后的全線產(chǎn)品銷量暴漲,這無疑極大地提振了蘋果中國(guó)市場(chǎng)的信心,同時(shí)依托京東以更加值得信賴的形象貼近消費(fèi)者,也為蘋果未來進(jìn)一步拓展市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的支撐。